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陜西社會工作師初級綜合能力第二章知識點總結

2020-06-18 10:01:03| 陜西中公教育

一、社會工作專業倫理內容

1、對服務對象的倫理責任:尊重服務對象利益,尊重服務對象自決,保密原則。

2、對同事的倫理責任:合作、尊重、互幫互助、忠誠。

3、對服務機構的倫理責任:遵守制度規定、實現機構宗旨、負責管理個案。

4、作為專業人員的倫理責任: 專業知識、工作認知、專業能力培養、專業服務、公平與正義等。

5、對社會工作專業的倫理:保障專業完整性和遵循專業的評估和研究。

6、對社會的倫理責任:促進社會福祉、鼓勵公民參與、倡導社會與政治行動。

二、社會工作實踐中面臨的倫理難題

1、保密原則:社工有責任有義務保護服務對象隱私不受侵害,這是基本原則。

2、人情與法制及規定的沖突問題:處理家庭、鄰里等內部成員矛盾時,往往會遇到情、理、法之間的沖突。

3、價值介入與客觀性的矛盾:社會工作者個人的價值判斷與服務對象的價值選擇沖突,無法做出客觀評判。

4、社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突:由于職業要求和限制,有時會出現工作與個人利益沖突的情況,這就要求專業人員盡可能減少兩者帶來的沖突導致的不利影響和后果。

5、自我決定問題:當服務對象因生理、心理和其他原因,可能沒有能力做出決定,此時,社會工作者需要根據法律或有關規定由他人代行選擇權和決策權。

三、倫理難題處理的基本原則

1、保護生命原則:最高原則,即保護生命原則高于其他所有倫理原則。

2、差別平等原則:既要以平等的方式對待服務對象又要尊重服務對象的差異性,即平等待人和個別化服務的理念。

3、自由自主原則:充分保障服務對象的自由和自主以提服務對象的能動性和參與能力。

4、最小傷害的原則:盡力保護服務對象的利益不受到侵害,盡可能實現利益最后大化。

5、生命質量原則:在直接和間接服務兩個層面,通過社會服務和政策干預,以滿足服務對象的需要,不斷提升服務對象福祉和促進服務對象生活水平的提高及社會融入的程度。

6、隱私保密原則:一旦簽訂服務協議,社會工作者在提供服務的各個環節,始終遵守保護服務對象個人隱私和相關信息的承諾,以保護其權益不受侵犯。

7、真誠原則:在服務過程中社會工作者要坦誠對待服務對象,適當的的呈現自我,以建立相互信任的工作關系。

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(責任編輯:王璐)

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